Почему компьютер самостоятельно перезагружается

Диагностика и действия

Самопроизвольная перезагрузка может быть следствием перегрева, сбоя питания, драйвера, обновления или неисправности памяти и накопителя. Обратите внимание, появляется ли синий экран, выключается ли питание полностью и происходит ли сбой под нагрузкой.

Проверьте журнал надежности Windows и события в системном журнале на время перезапуска. Запишите код ошибки, если он появляется. Отключите автоматическую перезагрузку после системного сбоя только для диагностики, чтобы успеть прочитать сообщение.

Убедитесь, что вентиляционные отверстия чисты, блок питания подключен надежно, а ноутбук работает от подходящего адаптера. Не вскрывайте блок питания и не разбирайте устройство под напряжением. При запахе гари или необычном нагреве выключите компьютер и обратитесь в сервис.

Если сбой начался после установки драйвера или обновления, попробуйте штатный откат или восстановление системы. Не отключайте обновления навсегда и не используйте неподписанные драйверы. Проверьте память и накопитель средствами Windows или производителя.

Сделайте резервную копию важных данных как можно раньше. Если перезагрузки повторяются, соберите сведения об ошибке, нагрузке и модели оборудования. Повторное включение без диагностики может привести к потере данных или усугубить аппаратную проблему.